DEINE VERSORGUNG IM MVZ

 

WIE WIR ARBEITEN – AUF EINEN BLICK

Damit dein Besuch bei uns so angenehm wie möglich verläuft, bieten wir dir verschiedene Services, die Abläufe vereinfachen, Zeit sparen und medizinische Informationen sicher dokumentieren. Die wichtigsten Funktionen und Prozesse haben wir hier für dich übersichtlich zusammengestellt.

Termin vereinbaren

Hier erfährst du alles über die Terminvereinbarung mit unserem Online-Terminkalender und erhältst Infos über die verschiedenen Terminarten.

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Termin absagen

Du kannst deinen Termin bei uns nicht wahrnehmen? In deiner Termin-Bestätigungsmail findest du einen Link für eine Absage deines Termins.

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Rezepte und Überweisungen

Um die Kommunikation mit unseren Mitarbeitern für dich noch komfortabler zu gestalten, haben wir hier die Möglichkeit geschaffen, Überweisungen und Rezepte online zu bestellen.

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Videosprechstunde

Über unseren Online-Terminkalender können unsere Patienten eine Videosprechstunde buchen. Per E-Mail erhältst du von uns einen Link und einen Einwahlcode.

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DIGITALE TELEFONASSISTENTIN

Dank digitaler Unterstützung können wir dir kontinuierliche Erreichbarkeit gewährleisten. Lerne unsere digitale Telefonassistentin NORA kennen.

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DIGITALE ANAMNESE

Um deinen Besuch bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten, nutzen wir ein digitales Anamnesemanagement für den Aufnahme- und Anamneseprozess.

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Patient werden

Für einen effizienten und zeitsparenden Aufnahmeprozess nutzen wir die digitale Patientenaufnahme von IDANA. Hier gelangst du zum Aufnahmebogen.

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Dein erster Termin

Um deinen ersten Termin bei uns reibungslos gestalten zu können, bitten wir dich, einige wichtige Unterlagen zum ersten Termin mitzubringen oder uns vorab digital zu senden. 

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Hausarztprogramm (HZV)

Als Teilnehmer der HZV genießt du zahlreiche Vorteile, die eine koordinierte und qualitätsgesicherte hausärztliche Versorgung gewährleisten.

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Check-up

Der hausärztliche Check-up ist eine wichtige Vorsorgemaßnahme, um deine Gesundheit zu überwachen und mögliche Risikofaktoren frühzeitig zu erkennen.

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Arzt im MVZ wechseln

Du möchtest gerne den Arzt innerhalb des Medicum Zollernalb MVZ wechseln? Wir möchten es gerne ermöglichen, dass jeder Patient zufrieden ist.

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Feedback

Wir legen großen Wert auf ein freundliches und respektvolles Miteinander. Wir möchten sicherstellen, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst.

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