Wir sind bestrebt, jedem Menschen ein Aufnahmeangebot zu machen und eine umfassende hausärztliche Versorgung zu gewährleisten. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir aufgrund begrenzter Kapazitäten Prioritäten setzen müssen. Um den Aufnahmeprozess so effizient wie möglich zu gestalten, nutzen wir die digitale Patientenaufnahme von IDANA. Unter diesem Link gelangst du zum Aufnahmebogen. Nach dem Absenden des Aufnahmebogens melden wir uns schnellstmöglich telefonisch oder per E-Mail bei dir.

Wir übernehmen die hausärztliche Betreuung von Kindern und Jugendlichen ab 12 Jahren. Bitte beachte, dass wir keine kinderärztlichen Vorsorgeuntersuchungen (U-Untersuchungen) durchführen. Für diese Untersuchungen wende dich bitte an eine Kinderärztin oder einen Kinderarzt.

Für Ihre Erstvorstellung in unserer Praxis bitten wir dich folgende Unterlagen mitzubringen.
 

• Deine Gesundheitskarte (eGK)
• Eine Liste deiner Dauermedikamente und relevante Vorbefunde, falls vorhanden
• Deinen Impfpass, damit wir deinen Impfstatus überprüfen und ggf. aktualisieren können
• Bitte fülle die Aufnahmebögen vor deinem Termin aus.

Alle Praxen sind barrierefrei zugänglich. Solltest du spezielle Unterstützung benötigen, informiere uns gerne im Vorfeld deines Termins.

Für Patientinnen und Patienten, die ihr Zuhause nicht mehr verlassen können sowie für Bewohnerinnen und Bewohner von Pflegeheimen bieten wir Hausbesuche ab. Bitte melde dich, falls ein Hausbesuch erforderlich ist, möglichst vor 10 Uhr morgens bei uns. So können wir den Besuch bestmöglich in unseren Tagesablauf integrieren und koordinieren. Pflegekräfte können uns ebenfalls direkt kontaktieren, um Termine für ihre Bewohnerinnen und Bewohner zu vereinbaren.

Die Hausarztzentrierte Versorgung (HZV) ist ein Versorgungsmodell, bei dem deine Hausarztpraxis die zentrale Anlaufstelle für all deine gesundheitlichen Anliegen ist. Dein Hausarzt übernimmt die Lotsenfunktion und koordiniert alle notwendigen Behandlungen, Überweisungen und Therapien, um eine optimale und aufeinander abgestimmte Versorgung sicherzustellen. Als Patient profitierst du von kürzeren Wartezeiten, einer besseren Erreichbarkeit, regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen und einer intensiveren Betreuung bei chronischen Erkrankungen.

Aus betriebswirtschaftlicher Sicht ist die HZV für uns unerlässlich, um eine qualitativ hochwertige und nachhaltige hausärztliche Versorgung sicherzustellen. Ohne die HZV wäre der Praxisbetrieb in der heutigen Versorgungslandschaft kaum noch wirtschaftlich darstellbar. Insbesondere Investitionen in Innovationen, Personal, Fortbildungen und moderne IT-Infrastrukturen wären für uns ohne die Teilnahme an der HZV nicht möglich.

Du kannst deinen Termin ganz einfach über unseren Online-Terminkalender auf der Website buchen. Alternativ erreichst du unsere Praxen auch telefonisch. Die jeweiligen Telefonnummern findest du auf unserer Website im Bereich Praxisstandorte. Sollte unser Praxisteam nicht persönlich ans Telefon gehen können, wirst du automatisch an unsere digitale Telefonassistentin NORA weitergeleitet. Dort kannst du uns eine Nachricht hinterlassen, und wir melden uns zeitnah bei dir zurück.

Nein, unsere Praxen arbeiten ausschließlich mit Terminen. Bitte vereinbare immer im Voraus einen Termin, um unnötige Wartezeiten zu vermeiden.

Falls du einen Termin nicht wahrnehmen kannst, bitten wir dich, diesen frühzeitig abzusagen. Du kannst uns dazu telefonisch kontaktieren oder eine E-Mail an patientenmanagement(at)medicum-zollernalb.de senden. Wenn du deinen Termin online gebucht haben, findest du in deiner Terminbestätigung einen Link, über den du den Termin direkt absagen kannst.

Ein Arztwechsel ist nach Rücksprache möglich. Schreibe uns dazu einfach eine kurze E-Mail an patientenmanagement(at)medicum-zollernalb.de oder spreche unser Praxispersonal direkt an. Gemeinsam finden wir eine passende Lösung für dich.

Du kannst uns während der Öffnungszeiten telefonisch erreichen. Die Kontaktdaten aller Praxen findest du auf unserer Website im Bereich Praxisstandorte. Dort sind die jeweiligen Telefonnummern und Adressen aufgeführt. Sollte unser Praxisteam einmal nicht persönlich ans Telefon gehen können, wirst du automatisch an unsere digitale Telefonassistentin NORA weitergeleitet. Dort kannst du dein Anliegen schildern, und unser Team meldet sich zeitnah bei dir zurück. Alternativ kannst du uns auch eine E-Mail an patientenmanagement(at)medicum-zollernalb.de senden.

Die aktuellen Sprechzeiten aller Standorte findest du auf unserer Website im Bereich Praxisstandorte. Bitte beachte, dass die Öffnungszeiten je nach Standort variieren können.

Den kassenärztlichen Bereitschaftsdienst erreichst du unter der Telefonnummer 116 117.

Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen und wir schätzen dein Feedback sehr. Solltest du Anlass zur Beschwerde haben, kannst du uns jederzeit eine E-Mail an feedback(at)medicum-zollernalb.de senden. Wir nehmen dein Anliegen ernst, prüfen es sorgfältig und melden uns bei Bedarf persönlich bei dir zurück.

Bitte nutze für Rezept- und Überweisungsbestellungen die entsprechenden Formulare auf unserer Website:

Rezepte bestellen

Überweisungen bestellen

Alternativ kannst du deine Bestellung auch telefonisch aufgeben. Wir bitten dich, Bestellungen nicht persönlich in der Praxis aufzugeben. So können wir den Ablauf effizient gestalten und Wartezeiten vermeiden.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 24 Stunden. Wenn du deine Bestellung am Wochenende aufgegeben hast, kannst du deine Bestellung ab Dienstagnachmittag abholen. Bitte beachte, dass wir e-Rezepte erst versenden, wenn deine Krankenversicherungskarte im aktuellen Quartal eingelesen ist.  

Arztberichte oder Auszüge aus deiner Patientenakte kannst du per E-Mail unter patientenmanagement(at)medicum-zollernalb.de oder telefonisch anfordern.

Die elektronische Patientenakte (ePA) ist eine digitale Sammelstelle für deine Gesundheitsdaten, wie Befunde, Arztberichte oder Impfungen. Sie ermöglicht es dir, medizinische Informationen sicher zu speichern und bei Bedarf mit deinem behandelnden Ärzt:innen zu teilen. Die Nutzung der ePA ist freiwillig und du entscheidest selbst, welche Daten du hochlädst und wer darauf zugreifen darf. In unserer Praxis wird die ePA in Kürze eingeführt. Weitere Informationen findest du auf der Website der Gematik.

Wir bieten dir eine umfassende hausärztliche Versorgung sowie eine Vielzahl an diagnostischen, therapeutischen und präventiven Leistungen. Unser Ziel ist es, dich in jeder Lebensphase kompetent zu begleiten und deine Gesundheit ganzheitlich zu fördern.

Unsere Leistungen im Überblick:

1. Allgemeinmedizinische Versorgung:

• Diagnostik und Behandlung akuter und chronischer Erkrankungen
• Gesundheits-Check-ups
• Hausbesuche für immobile Patient:innen und Pflegeheimbewohner:innen
• Betreuung von Patient:innen im Rahmen der Hausarztzentrierten Versorgung (HZV)

2. Vorsorgeuntersuchungen:

• Gesundheitsuntersuchung (Check-up 35)
• Hautkrebsscreening
• Krebsvorsorge für Männer
• Impfberatung und Durchführung aller STIKO-Impfungen
• Reisemedizinische Beratung und Reiseimpfungen

3. Diagnostische Leistungen:

• EKG (Ruhe- und Belastungs-EKG)
• Langzeit-EKG und Langzeit-Blutdruckmessung
• Lungenfunktionsprüfung (Spirometrie)
• Ultraschalluntersuchungen (Abdomen, Schilddrüse etc.)
• Labordiagnostik (Blutuntersuchungen, Urinanalysen etc.)

4. Chroniker-Programme (DMP):

• Betreuung bei Diabetes mellitus Typ 2
• Betreuung bei koronarer Herzkrankheit (KHK)
• Betreuung bei Asthma bronchiale und COPD

5. Therapeutische Leistungen:

• Wundversorgung und Verbandswechsel
• Infusionstherapien
• Injektionen und Impfungen
• Schmerztherapie

Psychosomatische Grundversorgung

Individuelle Gesundheitsleistungen (IGeL):

Auf Wunsch bieten wir zusätzliche Untersuchungen an, die nicht von den gesetzlichen Krankenkassen übernommen werden. Diese Leistungen werden nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) abgerechnet:
 

• Ultraschalluntersuchungen der Halsgefäße
• Ultraschalluntersuchungen des Herzens
• Erweiterte Blutuntersuchungen (z.B. Vitamin- und Hormonstatus)

Weitere Leistungen:
 

• Ausstellung von Überweisungen und Rezepten
• Erstellung von ärztlichen Attesten und Bescheinigungen
• Beratung zur Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht
• Betriebliche Gesundheitsvorsorge